Положение о конфликтной комиссии

1.Общие положения

      Конфликтная комиссия ЧОУ ДПО  «Учебный центр «Стимул» создается временно, на определенный срок, для решения спорных вопросов, относящихся к образовательному процессу, текущему контролю знаний, порядку проведения промежуточной аттестации обучающихся и итоговой  аттестации выпускников.

Конфликтная комиссия назначается решением директора учебного центра для рассмотрения конфликтной ситуации между участниками образовательного процесса и на период экзаменов; число членов комиссии нечетное, но не менее трех; председатель комиссии назначается директором учебного центра из педагогических работников образовательного учреждения.

Конфликтная комиссия в своей деятельности руководствуется Законом Российской Федерации «Об образовании в РФ», уставом и локальными актами учебного центра, образовательными стандартами, установленными критериями оценки освоения образовательных программ.

2.Задачи и функции конфликтной комиссии

Основной задачей конфликтной комиссии является разрешение конфликтной ситуации между участниками образовательного процесса путем доказательного разъяснения принятия оптимального варианта решения в каждом конкретном случае.

Комиссия рассматривает вопросы организации обучения по учебному плану, программе; разрешение конфликтной ситуации, связанной с качеством теоретического или практического обучения; вопросов об объективности оценки знаний по учебному предмету во время обучения в учебном центре, во время промежуточной или итоговой аттестации обучающихся.

Для решения отдельных вопросов конфликтная комиссия обращается за получением достоверной информации к участникам конфликта.

Для получения правомерного решения комиссия использует различные нормативные правовые документы, информационную и справочную литературу, обращается к специалистам, в компетенции которых находится рассматриваемый вопрос.

3.Права членов комиссии

Конфликтная комиссия имеет право:

— принимать к рассмотрению заявления любого обучающего в ЧОУ УЦ «Стимул» при несогласии с решением или действием аттестационной комиссии, руководителя, преподавателя:

— принять решение по каждому спорному вопросу, относящемуся к ее компетенции;

— сформировать предметную комиссию для решения вопроса об объективности выставления отметки за знания обучающегося (решение принимается в течение трех дней с момента поступления заявления, если срок ответа не оговорен дополнительно заявителем);

— запрашивать дополнительную документацию, материалы для проведения самостоятельного изучения вопроса;

— рекомендовать приостанавливать или отменять ранее принятое решение на основании проведенного изучения при согласии конфликтующих сторон;

— рекомендовать изменения в локальных актах учебного центра с целью демократизации основ управления или расширения прав обучающихся.

4.Обязанности членов конфликтной комиссии

Члены конфликтной комиссии обязаны:

— присутствовать на всех заседаниях комиссии;

— принимать активное участие в рассмотрении поданных заявлений в устной или письменной форме;

— принимать решение по заявленному вопросу открытым голосованием (решение считается принятым, если за него проголосовало большинство членов комиссии при присутствии не менее двух третей ее членов);

— принимать своевременно решение, если не оговорены дополнительные сроки рассмотрения заявления;

— давать обоснованный ответ заявителю в устной или письменной форме в соответствии с пожеланием заявителя.

5.Организация деятельности конфликтной комиссии

Заседания конфликтной комиссии оформляются протоколом.

Утверждение членов комиссии и назначение ее председателя оформляются приказом по учебному центру.

Протоколы заседаний конфликтной комиссии сдаются директору учебного центра  и хранятся в документах учебного центра «Стимул»  три года

Контакты

Наш юридический и фактический адрес:

456110 Челябинская область,

г.Катав-Ивановск ул.

Дм.Тараканова, 29

Электронный адрес: stimul.ki@mail.ru

Телефон/факс:

8-351-47-2-04-73, 8-919-323-28-64

График работы:

понедельник-пятница:

с 8-00 часов до 17-00 часов

перерыв с 12-00 часов до 13-00 часов.